近来,轿车门网发布了2024年车企车身电气的投诉榜单。曩昔的这一年,有关于车企车身电气的投诉指数达45830.4,同比下滑了4%。 详细来看,榜单TOP10中只要比亚迪和长城轿车的投诉指数别离同比下滑了2成以上,其他8家车企的投诉指数则均处于上涨态势。尤其是上汽通用五菱,因车身生锈、续航虚标、动力电池毛病等问题投诉指数暴涨了180.26%。与之相反的是,兄弟公司上汽通用别克的车身电气投诉指数仅上涨10.56%,成为榜单中投诉指数增幅最小的车企。值得一提的是,车身生锈是大部分车主投诉的要点问题之一。榜单前十中,除一汽奥迪和上汽通用别克外,其他车企均有触及此类问题。别的,天窗遮阳帘卡扣开裂也引起广汽本田和春风本田车主不满。 投诉点评:2024年,比亚迪车身电气投诉指数为4738.8,同比下滑了20.45%。动力电池毛病、车身生锈、续航虚标、空调喷粉成为上榜理由。从投诉车型来看,2021款唐新能源、2019款秦Pro、2022款汉是动力电池毛病问题最大的车型,详细表现为动力受限、电池衰减。车身生锈、续航虚标、空调喷粉三大问题投诉指数算计占比12%,多会集于近三年的热销车型。除此之外,车机不晋级、车身异响等问题也有部分车主在投诉。 投诉点评:长安轿车2024年的投诉指数达3480.4,同比上涨了60.77%,车机老旧不晋级、车身生锈、长途操控功用没办法运用成为元凶巨恶。从投诉反应来看,车机老旧不晋级大多散布在在逸动长安CS35PLUS、长安CS75 PLUS等车型上;车身生锈则多体现在逸动、长安CS35等车型上。逸动长途操控功用没办法运用且长途空调收费也引起了车主的不满,其以为厂家存在虚伪宣扬的嫌疑。 投诉点评:曩昔的这一年,奇瑞轿车车身电气投诉指数达2765.4,同比明显上涨71.25%。车内异味、气氛灯不亮、车身生锈、漆面起泡开裂一起助推了奇瑞投诉指数的升高。有不少车主表明,瑞虎8车内异味严峻,短时间内很难散失。一起,瑞虎8 PLUS车内气氛灯不亮也引起了车主的不满,多会集在2021款-2022款。车身生锈和漆面起泡开裂投诉指数算计占比11%,艾瑞泽5是要点投诉车型。别的,毫米波雷达减配和车机不晋级也有部分车主在投诉。 投诉点评:2024年,上汽通用别克的车身电气投诉指数达1958,外表台老化开裂、燃油泵模块毛病、车机毛病成为上榜原因。其间,外表台老化开裂问题会集在车龄十几年的老款车型,而燃油泵模块毛病在2024年5月31日开端召回后投诉声量逐步削弱。从投诉反应来看,车机毛病详细表现为黑屏、死机、卡顿等,会集在君威和威朗两款车型。 投诉点评:春风日产2024年车身电气投诉指数达1453.65,同比上涨24.96%。车机老旧不晋级、车身生锈、外表台老化开裂都是春风日产的槽点。天籁和轩逸是车机老旧不晋级问题最大的车型,详细表现为车机没网、黑屏、卡顿、版别老旧。一起,轩逸车身多处生锈也长时间困扰着车主,而外表台老化开裂大多散布在在车龄十几年以上的老款天籁。 投诉点评:2024年,长城轿车的车身电气投诉指数为1277.65,同比下滑了29.86%。车身生锈、车机毛病、漆面起泡开裂、天窗漏水等问题没有继续发酵。其间,长城C30车门、后轮眉、底盘、大梁等多处存在生锈的状况,多会集在车龄十几年的老车。车机毛病中,哈弗H6车联网到期没办法运用问题最为典型。一起,哈弗H6漆面起泡开裂、天窗漏水也有部分车主在投诉。 投诉点评:2024年,广汽本田车身电气投诉指数达1274.9,同比明显上涨76.54%。车身生锈,天窗遮阳帘卡扣开裂、漆面起泡开裂是上榜原因。其间,皓影、缤智、冠道是天窗遮阳帘卡扣开裂的典型车型;飞度、雅阁车门、后备箱、翼子板等多处存在生锈的状况,多会集于2019年之前的老款车型。漆面起泡开裂投诉指数缺乏100,雅阁、型格、皓影这三车型均有触及。 投诉点评:一汽奥迪2024年投诉指数达1076.9,车灯开裂、天窗漏水、外表盘黑屏导致其投诉指数上涨了15.86%。从投诉反应来看,奥迪A6L是车灯开裂的典型车型,2021款-2024款均有车主投诉。值得一提的是,奥迪A6L还存在外表盘黑屏的问题,十分影响驾驭安全。天窗漏水则大多散布在在2019款、2022款奥迪A4L车型,因为该问题导致座椅长毛、车内积水的事情举目皆是。 投诉点评:2024年,上汽通用五菱车身电气投诉指数暴涨了180.26%至1069.75,车身生锈、续航虚标、动力电池毛病是导致其投诉指数快速升高的元凶巨恶。宝骏730、五菱荣光新卡是车身生锈的要点投诉车型,多为引擎盖、车门、底盘等部位。五菱星光续航才能禁绝、五菱宏光MINI EV动力电池毛病也遭到部分车主投诉,别离会集在2023款和2020款。 投诉点评:2024年,春风本田车身电气投诉指数1030.15,同比上涨了53.9%,外表盘乱码花屏、车身生锈、天窗遮阳帘卡扣开裂是上榜原因。其间,外表盘乱码花屏是车龄十几年的老款杰德的典型投诉问题。杰德车主投诉称:“外表盘乱码花屏时好时坏,影响驾驭安全。”思域、本田CE-V等车型车身生锈也引起车主不满,多会集于2019款车型。值得一提的是,天窗遮阳帘卡扣开裂问题在本田旗下多款车型中均有触及。据了解,这类问题或和本田运用的塑料卡扣不健壮有关。